15. Mai 2025 Stepstone Mitarbeiter:in Spendenbetreuung (m/w/d) VIER PFOTEN – Stiftung für Tierschutz | Hamburg Beantwortung der telefonischen Anfragen im Spendenservice. Beantwortung externer Fragen und Weiterleitung von Informationen zum Thema Tierschutz, Haltungsbedingungen und Tiernotfällen. Schriftliche Bearbeitung von Anliegen der Spender:innen. Dokumentation und Pflege in der Spendendatenbank. Bearbeitung von Postrückläufern im Rahmen des Offline-Fundraisings. Erledigung von Nachbestellungen durch Spender:innen. Mitwirken im Prozessmanagement innerhalb der Spendenbetreuung.